Camera bij je zaak of huis: wat mag je filmen van de buren en de openbare weg?

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is de toezichthouder op de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), de Europese privacywet. Volgens de AP mag je camera bij je huis alleen je eigen bezittingen filmen, zoals je tuin, oprit of voordeur. Het huis of de tuin van je buren film je niet.

Ook de openbare weg, zoals de stoep of parkeerplaatsen, film je in principe niet. Grenst je voordeur direct aan de stoep? Dan komt er soms onvermijdelijk een stukje straat in beeld. Film dan zo weinig mogelijk en blur gezichten van voorbijgangers.

Hangt een installateur je camera op? Dan blijf jij verantwoordelijk voor de instelling. Kijk dus zelf mee hoe de camera is afgesteld.

Alleen in heel uitzonderlijke gevallen mag je een camera bewust richten op de openbare ruimte of het terrein van de buren. Denk aan serieuze en aantoonbare veiligheidsproblemen, zoals veel inbraken in de buurt. En alleen als er echt geen andere oplossing is.

Je moet dan voldoen aan alle voorwaarden voor een gerechtvaardigd belang. Je hebt een echte reden, de camera is noodzakelijk en jouw belang weegt zwaarder dan de privacy van anderen.

Proportionaliteit betekent dat je camera in verhouding staat tot het probleem. Film je de hele straat terwijl een stukje genoeg is? Dan is de inbreuk op de privacy waarschijnlijk te groot.

Subsidiariteit betekent dat je eerst een lichter middel probeert. Denk aan een schutting, extra verlichting of een gesprek met de buren. Een camera is volgens de AP onderdeel van een pakket aan maatregelen.

Grotendeels wel, maar er zijn verschillen. Ook een bedrijf mag alleen het eigen pand en terrein filmen, niet de openbare weg of de buren. Is een stukje stoep onvermijdelijk, dan beperk je dat zoveel mogelijk.

Een bedrijf moet daarnaast meer regelen. Je legt doel, bewaartermijn en toegang tot de beelden vast en maakt dat bekend. Filmt de camera ook personeel? Dan moet de ondernemingsraad (OR) vooraf instemmen.

Ook de bewaartermijn verschilt. Thuis bewaar je beelden zo kort mogelijk; de AP noemt als voorbeeld 24 uur. Een bedrijf bewaart beelden niet langer dan nodig voor het doel.

Mensen die op je terrein komen, moet je laten weten dat je filmt. Bijvoorbeeld met een bordje. Heb je een deurbelcamera? Laat bezoekers dan met een sticker weten dat ze gefilmd worden.

Vertel je buren waarom je een camera ophangt en wat je filmt. Je kunt ook laten zien wat de camera vastlegt. Zo voorkom je onrust en burenruzies.

Komen jullie er samen niet uit? Dan kun je buurtbemiddeling of de wijkagent inschakelen. Je buren kunnen ook naar de rechter stappen.

Met de camera-check kies je zelf een opzet. Je krijgt direct advies zonder contactgegevens. Bij een passende productlink kan cameraofferte.nl een vergoeding ontvangen; jij betaalt daardoor niet meer.

Laat je een installateur de camera ophangen? Vraag dan gericht naar privacymaskering, de beeldhoek en bordjes. Heb je een bedrijfspand aan de straat? Hieronder lees je hoe je dat stap voor stap regelt.